ブランドとファンとの関係

こんにちは。ヨッシーです。(笑)前回は、ブランドとファンとの関係についてお話ししました。

https://kobe-takagi.co.jp/2019/12/02/マーケティング講座-vol-13/

今回は、ファンとの関係について説明していきたいと思います。
あなたは、誰かのファンになっていますか?もしあなたが誰かのファンなら、あなたの好きな人とファンとの関係は、一対複数ですよね。
あなたは、数多くいるファンの中の一人です。しかし、一人一人は、それぞれ固有の人間で人格を持っています。ですから、ファンになってもらっている人は、一人一人のファンを大切にし、一対一の関係だと思うことが大切です。つまり、一人一人をないがしろにせず、誠意を持って真摯に接し、対応することが、結果的に根強いファンを作り、更にファンを増やすことになります。
私たちは、一人一人のファンが感情を持ち、血の通った人間であることを決して忘れてはいけないのです。
次回も、ファンについて更にお話しを深めていきたいと思います。